北市瘦身美容消费争议 9件全出自爱妮雅

2019-08-09  阅读 663 次

北市瘦身美容消费争议 9件全出自爱妮雅

台北市法务局今(29)日上午公布7月份针对21家瘦身美容业者稽查结果,主任消保官陈信诚表示,仍有7家业者包含登琪尔养生庄所、兰溪美容公司等建管没有改善;另外,法务局在今年上半年处理了9件消费争议,这9件争议竟全出自知名厂商爱妮雅集团。

由台北市消保官、卫生局、建筑管理处、消防局与商业处等局处7月起抽检北市21家瘦身美容业者,并针对场地公共安全、瘦身美容契约、化妆品标示、卫生管理及是否投保保险项目进行查核;法务局今日公布瘦身美容业者查核结果,并发现多项缺失,陈信诚表示,已要求违规业者限期改善。

陈信诚指出,这次查核统计共有建管不合格9件、消防不合格7件;另有爱妮雅集团、赛儿可国际事业公司等4家业者违反定型化契约规定;有2家业者未投保公共意外责任险,但已全部改善;其余违规部分,已要求违规业者限期改善,否则将开罚。

另外,法务局在今年上半年一共接获9起消费争议,而9件争议竟全部出自爱妮尔集团。陈信诚指出,该公司经常派遣业务员在捷运站和夜市出入口,并以类似「拉客」方式,半推销、半强迫消费者购买其产品及课程,诱使消费者签订契约,金额最高7万5千元、最低1万5千元,消费者当场可能基于压力、面子等因素难以拒绝,回到家才后悔想解除合约,因此引发争议。

陈信诚说,爱妮尔集团今年至今已有9件消费争议,虽然他们最后都愿意退费、让争议顺利解决,但提醒消费者一定要详细阅读瘦身美容定型化契约,经谨慎审视契约内容后再签约,以确保自身消费权益。

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