申办4G服务 NCC吁民众善用7天试用期

2019-08-27  阅读 100 次

申办4G服务  NCC吁民众善用7天试用期

国家通讯传播委员会(NCC)今(29)日呼吁民众善加利用行动通信业者所提供的行动上网免费试用7天方案,待确定上网与收讯状况符合需求后再行租用。

NCC表示,为了保障消费者权益,该会已责成4G业者加强落实行动上网免费试用期服务机制,以减少4G于开台初期讯号涵盖不足所引发的消费争议。

NCC指出,目前正积极敦促业者加速建设4G高速基地台,但由于建设初期讯号涵盖不足及行动上网频宽分享特性等因素,部分用户反映4G服务并不如预期。为避免民众申办4G后,因收讯不良产生消费争议,请民众多利用行动通信业者所提供的行动上网免费试用7天方案。

此外,NCC也强调,已要求电信业者于去年10月起就随帐单提供当月行动数据使用量,并自今年1月起随帐单通知资费试算结果及建议最适资费方案,提供消费者参考。

(图:中央社资料照片)

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